STUDI KASUS
OnePhone membuka sumber pendapatan baru dengan Anycover
OnePhone yang berbasis di Singapura adalah pengecer online ponsel terkemuka. Didirikan oleh tim insinyur profesional yang berkualifikasi dan terlatih dengan latar belakang elektronik, OnePhone menghadirkan ponsel terkini dengan harga bersahabat. Mereknya antara lain Apple, Samsung, Oppo, Vivo, Realme, OnePlus, Xiaomi, dan Nokia.
Bagi OnePhone, membangun kepercayaan pelanggan adalah landasan pertumbuhan. Mereka ingin memastikan bahwa pelanggan mereka akan terlindungi jika terjadi masalah dengan ponsel mereka setelah garansi pabrik berakhir dan ada jalan mudah untuk menyelesaikan masalah tersebut.
OnePhone menerapkan penawaran Anycover ke dalam toko online mereka melalui aplikasi Shopify Anycover, dan ke dalam toko offline mereka menggunakan platform offline Anycover, dan menyukai betapa sederhananya bagi pelanggan untuk menambahkan cakupan yang diperluas untuk pembelian mereka sepanjang perjalanan pelanggan.