Nghiên Cứu Trường Hợp
Synced tăng doanh số bán hàng mà không tốn phí và xây dựng niềm tin của khách hàng với Anycover
Synced là một cửa hàng công nghệ thế hệ mới xây dựng những trải nghiệm thú vị xung quanh tuyển chọn các thương hiệu công nghệ thay thế và đổi mới để nâng tầm mỗi ngày của bạn. Họ cung cấp nhiều loại tiện ích bao gồm các giải pháp nhà thông minh, công cụ năng suất, thiết bị thể dục và đồ chơi công nghệ giáo dục cho trẻ em. Các thương hiệu bao gồm Click & Grow, Theragun, Garmin, Jabra, Nanoleaf, v.v. Họ bán hàng trực tuyến thông qua cửa hàng trực tuyến và có cửa hàng thực tế tại International Plaza.
Đối với Synced, việc xây dựng niềm tin của khách hàng là nền tảng cho sự phát triển. Họ muốn đảm bảo rằng khách hàng của họ sẽ được bảo vệ nếu sản phẩm của họ gặp trục trặc sau khi hết hạn bảo hành của nhà sản xuất và có một cách dễ dàng để giải quyết mọi việc.
Việc thêm Anycover làm dịch vụ giá trị gia tăng vào cửa hàng của họ rất đơn giản và suôn sẻ – quá trình tích hợp kỹ thuật chỉ mất một ngày và được thực hiện thông qua ứng dụng Shopify của Anycover. Không cần hỗ trợ kỹ thuật từ nhóm Đã đồng bộ hóa. Được thúc đẩy bởi sự thành công của giải pháp web của Anycover, nhóm Synced bắt đầu bán bảo hành Anycover tại cửa hàng thực của họ theo cách thủ công – việc này thậm chí còn hiệu quả hơn nhờ tích hợp POS trơn tru.
Đã đồng bộ hóa ưu đãi của Anycover thông qua trang sản phẩm, cửa sổ bật lên theo phương thức và trong giỏ hàng, đồng thời thích việc khách hàng dễ dàng thêm tính năng bảo vệ sản phẩm vào giao dịch mua hàng của họ ở nhiều bước trong hành trình của khách hàng.