KAJIAN KES
myFirst meningkatkan pendapatan tambahan dan memberi ketenangan kepada pelanggan dengan Anycover
myFirst ialah jenama teknologi kanak-kanak terkemuka yang diasaskan oleh pasukan ayah super untuk merapatkan jurang antara teknologi dan mainan lama yang bagus. myFirst menyedari keperluan untuk kanak-kanak terlibat dengan kemajuan teknologi, yang membantu dalam keupayaan pembelajaran kognitif mereka.
myFirst bertujuan untuk memperkayakan proses pembelajaran kanak-kanak dengan membentuk pengalaman melalui gajet yang menyeronokkan dan inovatif. Mereka bertujuan untuk mencipta semula cara kanak-kanak, tidak kira sama ada kanak-kanak atau remaja, belajar dan menerima era teknologi.
Sebagai ibu bapa sendiri, pengasas myFirst melihat keperluan untuk anak-anak mereka melibatkan diri lebih banyak dengan teknologi baharu dan canggih semasa dunia berkembang. Kekurangan bekalan dalam pasaran yang akan menjamin penggunaan teknologi yang selamat dalam kalangan kanak-kanak sangat memberi inspirasi kepada pasukan untuk menghasilkan reka bentuk yang kreatif dan inovatif. Sebagai contoh, telefon jam myFirst ialah produk yang menggunakan kuasa teknologi dengan selamat manakala pengguna, terutamanya kanak-kanak kecil, dilindungi oleh fungsinya. Ibu bapa boleh menetapkan perimeter selamat pada jam tangan di mana kanak-kanak tidak akan menyalahgunakan dan ketagih pada peranti itu. Dengan ini, kanak-kanak masih boleh mendapat manfaat daripada teknologi dan belajar bagaimana untuk berhubung dengan orang lain.
Untuk myFirst, adalah penting untuk memastikan bahawa produk akan dilindungi sekiranya berlaku masalah, terutamanya kerana ia digunakan oleh kanak-kanak, dan terdapat jalan mudah untuk menyelesaikan masalah. Anycover menawarkan bukan sahaja lanjutan waranti pengilang tetapi juga perlindungan terhadap sebarang kerosakan yang tidak disengajakan.
Menambah Anycover sebagai perkhidmatan tambah nilai ke kedai mereka adalah mudah dan lancar – penyepaduan teknikal hanya mengambil masa satu hari dan dilakukan melalui aplikasi Shopify Anycover. Tiada sokongan teknikal diperlukan daripada pasukan myFirst. myFirst melaksanakan tawaran Anycover melalui halaman produk, pop timbul modal dan dalam troli, dan menyukai betapa mudahnya pelanggan menambah perlindungan produk pada pembelian mereka pada lebih daripada satu langkah dalam perjalanan pelanggan.
Produk myFirst termasuk telefon jam tangan, papan lakaran, pen lukisan 3D, kamera, fon kepala dan aksesori. Ditubuhkan pada 2017, myFirst kini merupakan jenama terkenal yang dijual di seluruh Singapura, Jepun, Korea, Sweden, Qatar, Dubai, Malaysia, Vietnam, Thailand, AS, Filipina, Greece, UK dan AS.